Verificar cuenta de Trafficmonsoon

Dado que muchos tienen problemas para verificar cuenta Trafficmonsoon dejamos esta guía  para despejar algunas de las dudas.

En el 2016 en Trafficmonsoon se realizaron algunos cambios una de ellas es la obligatoria de verificar la cuenta para proceder a ver los anuncios ademas esto en teoría debería  ser para realizar el tramite para obtener tarjeta física de TM en el futuro, este ultimo no sabemos cuando sera eso.

Por supuesto verificar cada cuenta también ayuda para deshacerse de los usuarios multi-cuentas .

Cuando nos registremos nuestra cuenta estará como no verificado “Not Verified” 

no verificado

Procedemos a verificar nuestra cuenta:

¿Qué necesitamos?

  • Tus datos  (nombres ,apellidos y fecha de nacimiento) deben ser los reales si por algún motivo te  has registrado con otros datos tienes la opción de cambiar para ello revise la ultima parte de esta guía.
  • Una imagen escaneada de tu ID (identificación personal)  es decir tu documento de identidad oficial , también puede ser tu licencia de conducir u otro carnet donde se vean tus datos reales.
  • La imagen de tu  documento debe estar en formato  jpg o png.
  • La imagen debe ser legible es decir tus datos deben verse claramente.

Nota: La imagen  que  subas  a TM ,no  debe ser tal como se escaneo debes  recortar  dejando solo la parte donde se muestra  tu identificación , el resultado del escaner es como se muestra en la siguiente imagen , si subes dicha imagen sin modificar  el resultado sera  documento rechazado , ya que en este caso no se ven los datos.

https://i1.wp.com/s30.postimg.org/kcojcl2o1/imagen_escaneada.jpg?resize=236%2C331

Guía para recortar la imagen escaneada.

Para recortar la imagen escaneada puedes usar algún programa de edición de imágenes en este caso lo haremos con el programa integrado en nuestro sistema operativo el programa“Paint”.

Una vez abierto “Paint” haga clic en abrir.

https://i0.wp.com/s30.postimg.org/i2kuklidd/paint_abrir.jpg?resize=273%2C261

Localizamos nuestro imagen escaneada , elegimos la herramienta seleccionar  con dicha herramienta seleccionamos al contorno de nuestra imagen (ID) tal como se muestra en la siguiente imagen.

abrir

Una vez seleccionado procedemos a cortar la selección 

paint verificar cuenta

Cuando tengamos listo nuestra imagen procedemos a guardar nuestro producto final

https://i0.wp.com/s28.postimg.org/knmnlntp9/imagen_escaneada_1.jpg

Clic en el menú guardar  haga clic en “Guardar como”  aquí  la parte importante  debemos guardarlo en el formato “JPG” ya tendremos nuestro ID  listo para subir a trafficmonsoon.

Guardar paint

Procedimiento para subir  la ID a  TM

Una vez  que tengas tu imagen  de tu identificación escaneada y recortada procede a subir para ello  haga clic en “Examinar”

verificar TM 

Exploramos hasta donde esta nuestra imagen guardada anteriormente, una vez encontrado la imagen le damos clic en  “abrir”

verificar trafficmonsoon

Por ultimo solo queda dar clic en  ” Unload Doc” (subir documento)

verificar trafficmonsoon

Ahora solo queda esperar a que el soporte de TM revise nuestro documento hasta que eso pase tendremos nuestra cuenta como “Pending” a recuerde que mientras tanto no podremos ver los anuncios así solo queda esperar y ser pacientes.

¿Cuanto tiempo lleva para ser verificado? 

Normalmente en 3 o 5 días tu cuenta ya debería estar verificado.

IMPORTANTE: Pasaron los días aun tu cuenta sigue como pendiente  para ser verificado esto te puede ayudar: 

Sin iniciar sesión vaya a la pagina de soporte

Ir al soporte de trafficmonsoon

Una vez en la pagina haga clic en el chat

https://i0.wp.com/s9.postimg.org/ft1espblb/trafficmonsoon_chat.jpg

Escriba su nombre , correo el numero telefónico es opcional.

https://i2.wp.com/s9.postimg.org/ezot035kf/trafficmonsoon_chat_1.jpg?resize=727%2C133

En la siguiente ventana debes escribir que necesitas ayuda para verificar tu cuenta que pasaron días , semanas  y aun no tienes respuesta del soporte recuerda que debes indicar el nombre de usuario con la que estas registrado en TM.

Cuando termines clic en “Send”.

https://i0.wp.com/s9.postimg.org/g38xc1q7j/trafficmonsoon_chat_2.jpg?resize=498%2C221

El mensaje podría ser algo así:

Hola, por favor ayúdenme ,mi cuenta no fue verificada .Hace días, semanas envié mis documentos pero sigo como pendiente.

Mi usuario es (tu usuario en TM) mi correo es (tu correo) muchas gracias.

Esperar a alguna respuesta ojo no cerrar la ventana hasta no obtener alguna respuesta, generalmente si el soporte esta online responden rápido , si no es así debes intentarlo en diferentes horarios.

¿Es necesario  verificar cuenta Trafficmonsoon para cobrar?

Para cobrar no necesitas que tu cuenta este verificada ,pero si tu cuenta no se verifica no podrás ver los anuncios así que es obligatorio proceder a verificar la cuenta.

Verificar tu dirección 

ACTUALIZACIÓN VERIFICAR DIRECCIÓN: Desde el lunes 04 de Julio es obligatorio verificar nuestra dirección si no tienes verificado te saldrá este mensaje    

Verificar cuenta Trafficmonsoon

¿Qué necesitamos para ello?

Cualquier documento donde se vea nuestra dirección completa junto con nuestros datos (nombre y apellidos)  puede ser recibos de servicios públicos como el recibo de la luz, recibo de agua, factura de gas, la facturación móvil, estado de cuenta bancaria, etc… 

No importa si solo se ve un solo nombre en dicho documento  si tuviera dos o mas nombres claro debe estar nuestros apellidos completos.

Nota: Dicho documento debe estar en formato jpg  ,debe estar legible (debe verse claramente los datos)

¿Ya tengo mi documento que hago ahora?

Siga el mismo procedimiento descrito anteriormente (arriba)

Escanear el documento  revisar que todo este legible .

Si por alguna razón no están claro los datos tendrá que recortarlos procediendo los mismos pasos ya descritos .

¿Tengo recibos o documentos virtuales  por ejemplo recibo virtual de servicio de Internet sirven?

Si, pero debe  convertirlo en formato jpg ya que estos documentos están en formato PDF.

¿Ya envié mi documento pero aun sigo como pendiente?

Generalmente la verifican rápido en algunas horas pero aveces demoran  si ya pasaron muchas horas se debe  contactar al soporte mediante el chat siguiendo los mismos pasos que la verificación anterior .

Actualización la verificación esta demorando entre 2 a 3 días si pasan los días procede a contactar  mediante el chat

El mensaje para el chat puede ser algo así:

Hola, por favor revisar  mi cuenta , subí mi  factura de servicio publico para verificar mi cuenta, pero aun sigo pendiente.

Mi usuario: (tu nombre de usuario)

Mi correo (tu correo de TM)

Gracias.

Esperar la respuesta del chat  listo si todo esta ok tendrás tu cuenta verificada  🙂

Verificar cuenta Trafficmonsoon

Si eres nuevo usuario en TM actualmente  tendrás  este cuadro al momento de verificar  tu cuenta , recuerde  seguir  todos los pasos que describimos arriba.

verificar cuenta TM

Como explicamos arriba  todos los documentos deben estar en formato jpg  muy importante deben verse claramente tus datos.

Si el documento de tu ID no tiene parte posterior (detrás) sube de nuevo la parte frontal u otro  documento donde se vea tu dirección.

Recuerde que los datos de tu cuenta de TM deben se los mismos  que de los documentos sino no es así deberás mortificarlos .

Opciones para verificar a usuarios de Venezuela 

Los usuarios que son de Venezuela tienen algunas problemas con verificar cuenta Trafficmonsoon.

Aquí dejamos algunas posibles soluciones 

1.- En la primera opción suba su ID en este caso la cédula de identidad.

2.- En la segunda  opción suba imagen de Rif*.

3.- En la tercera opción suba algún recibo de un servicio publico

Verificar cuenta TM Venezuela

*En la segunda opción puede subir solo la RIF en caso de ser rechazado

suba la imagen trasera de la cédula junto con la Rif  en este caso  debe escanear las dos juntas.

Una vez enviado los archivos deberá explicar que es lo que esta enviando  ya sea por el chat o mediante ticket , esperar la respuesta se recomienda por chat ya que es mas rápido.

Recuerde los archivos no deben sobrepasar los 1 Mb en su peso.

 

 ¿Como cambio mis datos  reales si me registre con otros datos?

Para cambiar cualquier  dato de tu cuenta debes ir a tu perfil .

“Edit Profile” clic en Account details”

https://i1.wp.com/s18.postimg.org/6zoc40adh/verificar_trafficmonsoon1.jpg

Una vez hecho los cambios procedemos a guardar  para ello usaremos nuestro código pin

https://i2.wp.com/s24.postimg.org/wslatqaz9/confirmar_cambios.jpg

Verificar cuenta Trafficmonsoon

Tienes problemas o dudas para verificar cuenta Trafficmonsoon deja tu duda aquí abajo .

fecha abajo1

 

35 Reacciones a: Verificar cuenta de Trafficmonsoon

  1. carmo725 dice:

    no puedo entrar en mi cuenta me piden codigo pin puse y nada sigue igualy no me dejan ni usar el soporte tampoco si no pongo codigo pin q no da pedi y puse el nuevo y nada espero q este problema no sea como me dijeron un dia q trafficmonsoon bloquea las cuentas por motivos minimos mas q nada a los q no invierten

    • Jhon dice:

      Hola Carmo725, tu cuenta no esta bloqueada solo debes pedir que te envíen un nuevo código pin , para usar el soporte no necesitas ningún pin solo entra a la pagina del soporte e indicarles que tienes problemas con tu código pin , la pagina del soporte es donde se encuentra el chat , puedes ingresar desde el enlace que proporcionamos en esta misma guía (arriba) , también puedes usar el chat sera mas rápido.
      Hace tiempo te conteste que contactes con el soporte , si tienes dificultad contactame por privado (correo) para poder ayudarte mucho mejor.
      saludos.

  2. Guillermo dice:

    Gracias por tu valiosa ayuda Jhon, esta informacion es la que necesitaba, te cuidas cualquier duda te consulto.

  3. sagra dice:

    Muchas gracias, por el aporte y la ayuda, acabo de entrar en el chat de MT haber que pasa

  4. sagra dice:

    Buenos dias, se que es un poco pronto pero ya me han verificado, aunque les ha costado, porque me decian que la foto de perfil no coincidia con la foto del DNI. Logico no tengo foto de perfil, vaya una tonteria porque nadie pone su futo de perfil en una ptc, quiero decir la verdadera. Me conecte con el chat y me la verificaron al instante. Muchas gracias tio, eres un cielo.

  5. Junior dice:

    Buenas tardes estoy intentado verificar mi cuenta pero luego de que subo el documento se cierra mi sesion y al iniciar dice que aun no la e verificado que puedo hacer?
    Gracias de antemano..!

    • Jhon dice:

      Hola Junior , a estas alturas ya no deberías tener ningún problema, ya que eso sucedió ya que TM casi colapso por las subidas de documentos pero indicaron que mejoraron los servidores, supongo que fue así ya que no he visto mas quejas sobre el asunto.
      Hasta que los del soporte de TM no revisen tus documentos seguirás como pendiente sin poder ver los anuncios que por ciertos estos días casi no enviaron ninguna todo indica que termino la avalancha de anuncios y anunciantes.
      Suerte!

  6. florencio calonico dice:

    hola amigo jhon, yo ya verifique mi cuenta, pero me podrias aclarar la pagina sigue pagando por paypal o hay que cambiar de procesador

  7. Garcruz dice:

    Hola a mi no me han verificado mi cuenta, ya subí 3 veces mi credencial de elector es el documento de identidad en México pero no me la aceptan me mandan este mensaje y la verdad no entiendo que quiere decir les conteste que no entendía y me volvieron a mandar el mismo mensaje, siento como que es un robot y no una persona real quien contesta el chat. este es el mje.
    (Envía otro documento de identidad valido con dob. no editado)

  8. Eugenia dice:

    hola, cuando intento entrar a la pagina me dice you are a robot que hago

  9. marijulio dice:

    hola jhon, apenas hasta ayer me fui a verificar en TM y me han ocurrido muchos inconvenientes, primero subi la imagen de mi documento de identidad, luego de esto me digeron que la imagen era muy gran que por favor la redijera, la reduje y la volvo a enviar, ahora me dije que hubo un error al subir la imagen que intente mas tarde, en la parte de abajo me aparece un mensaje que dice que no han encontrado mi ID que vuelva a enviar la imagen mas pequeña, la cosa es que no la puedo enviar xq la pag siemre me dije que hubo un error que intente mas tarde. y en mi estatus die: “pendiente”.. que sucede..???

    • Jhon dice:

      Hola Marijulio, tranquilo solo debes intentar de nuevo si dice pendiente quiere decir que aun no la revisaron , supongo a estas alturas ya debes tener novedades , para evitar todo ello se debe realizar todo lo que indicamos en este articulo con ello el resultado sera tal cual pide TM la medida y el peso exacto del archivo a subir.
      Suerte!

  10. victor perez dice:

    hola jhon, a mi me sale que envie documentos en ingles y y documento con dob, que quiere decir eso, traficmonson para verificar cuenta…

    • Jhon dice:

      Hola de seguro la imagen no esta legible intenta realizar todo de nuevo pero tal cual explicamos e intenta de nuevo también puedes probar con otro documento donde se vean tus datos completos asi como tu fecha de nacimiento.
      PD: Te mande correo revisa tu bandeja

  11. Brainer dice:

    hola amigo, buen tutorial pero lastima que lo vi muy tarde ya que mi cuenta de TM dice refused. ahora no se como poder volver a verificar. Espero alguna ayuda por favor!!

    • Jhon dice:

      Hola , modifica la imagen y vuelve a subir cualquier duda aquí estamos.
      Suerte!

      • Brainer dice:

        gracias por contestar, pero el problema es que no cambia la imagen se queda con la anterior y con este mensaje que pongo entre comillas … “Support Team : Image is not working. Full Name upload page exactly the same as Profile page.
        “, espero q me puedas ayudar!!

  12. Orlando anaconas dice:

    Hola, mi cuenta ya fué verificada sin ningún problema y los Cash Links aparecieron durante unos 8 dias sin ningún problema, pero hace como un mes no volvieron a aparecer, solo aparecen unos 5 o 10 Cash Links de .001, los de .01 nunca volvieron a aparecer. A que se debe?

  13. chadlers dice:

    Amigo tengo problemas para que me verifiquen, todo me lo rechazan y ya no se que hacer, envie mi factura de telefonica que descarge virtual y me la rechazaron, envie mi rif y me rechazaron, envie otra factura y me rechazaron, tienes alguna foto que pueda subir???

    • Jhon dice:

      Hola Chadlers, de seguro estas haciendo algo mal ya que si has seguido todos los paso descritos no deberías tener problemas te mande correo para poder ayudarte espero tu respuesta.
      Saludos!

  14. roxana Fereira dice:

    a mi me rechazan todo lo que ponga he intentado y nada . ayudeme porfavor mi recibo es del 2012 tiene que ver eso?

    • Jhon dice:

      Hola posiblemente esa sea el motivo los recibos deben ser actuales, recuerda después de subir los documentos debes contactar por el chat esperar la respuesta explicarles que estas enviando ser paciente en esperar la respuesta del operador , en los últimos días están muy estrictos.
      Suerte!

  15. Nelson dice:

    buen dia un recibo de compra sirve para verificar la cuenta

  16. jose dice:

    hola jhon, a mi me ha rechazdo varias veces la verificacion, debe ser por en el pais de origen aparece ahganistan y no permite cambiarlo por venezuela, siempre regresa a ahganistan

    • Jhon dice:

      Hola Jose, efectivamente me confirmaron sobre lo que mencionas,en ese caso explícales que eres de Venezuela y que el sistema de TM no te permite cambiar a tu país de origen, ellos ya están enterados sobre el asunto te aprobaran sin problemas si tus documentos están en regla, usa el chat es mas rápido.
      Nos cuentas que te indican saludos!

  17. Elizabeth dice:

    hola jhon, yo tengo el mismo problema que josé soy de Venezuela y no me deja cambiarlo, y tengo mas de un mes reportandolo a tm y lo único que me dice que estan resolviendo el problema y que tenga paciencia, si tienes alguna solución te lo agradeceria.

    • Jhon dice:

      Hola Elizabeth, actualice con información que te puede ayudar , con respecto a la nacionalidad solo diles que eres de Venezuela y que no te deja cambiarlo, con ello te deberían verificar sin problemas.
      Ve con calma ya que la congelación de los fondos de TM llevara tiempo (el proceso sera largo) tal vez sean meses así que puedes verificar con calma ya que ahora en TM las cosas están suspendidas hasta nuevo aviso, tal vez hasta ello resolverán el fallo Afganistán por Venezuela.
      Suerte!

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